Անցնել բովանդակությանը

Կայքի UX սխալներ, որոնք կորցնում են հաճախորդներ

Website UX Mistakes That Lose You Customers

Կայքը կարող է գեղեցիկ երևալ և, այնուամենայնիվ, հաճախորդներ չբերել։ Շատ դեպքերում պատճառը վատ օգտագործման փորձն է՝ այցելուները արագ չեն գտնում իրենց պետք եղածը և հեռանում են։ Ահա սխալները, որոնց հանդիպում ենք ամենից հաճախ։

Ամենատարածված սխալները

  • Դանդաղ էջեր, հատկապես բջջային հեռախոսների վրա։
  • Անհասկանալի հիմնական ուղերձ առաջին էկրանին։
  • Մենյուի չափազանց շատ կետեր և հստակ հաջորդ քայլի բացակայություն։
  • Փոքր տեքստ, թույլ կոնտրաստ և մանր կոճակներ։
  • Կոնտակտային տվյալներ, որոնք դժվար է գտնել։
  • Երկար ձևեր, որոնք չափազանց շատ տվյալներ են պահանջում։

Ինչպես շտկել

Սկսեք բջջային տարբերակից, քանի որ այցելուների մեծ մասը գալիս է հեռախոսներից։ Առաջին էկրանին դրեք հիմնական առաջարկը և մեկ հստակ կոճակ, մենյուն պահեք կարճ և ամեն էջում ցույց տվեք հեռախոսահամար կամ հայտի ձև։

Փորձարկեք իրական մարդկանց հետ

Խնդրեք երկու-երեք մարդու, ովքեր չգիտեն ձեր բիզնեսի մասին, գտնել ծառայություն և ուղարկել հայտ։ Դիտեք, թե որտեղ են կասկածում։ Այսպիսի փոքր փորձարկումները հաճախ ավելին են բացահայտում, քան երկար հաշվետվությունները։

Լավ UX-ը կախված չէ հարթակից։ Մենք կայքեր ենք ստեղծում WordPress-ով, ինչպես նաև այլ տեխնոլոգիաներով, և երկու դեպքում էլ գործում են նույն օգտագործման կանոնները։

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ է UX-ը պարզ բառերով

UX-ը օգտագործման փորձն է՝ որքան հեշտ և հաճելի է այցելուի համար օգտվել ձեր կայքից և հասնել իր նպատակին։

UX-ը ազդո՞ւմ է վաճառքի վրա

Այո։ Երբ կայքը հստակ է և արագ, ավելի շատ այցելուներ են ուղարկում հայտ կամ գնում, ուստի նույն թրաֆիկը ավելի շատ արդյունք է բերում։

Կարդացեք նաև

Ուզո՞ւմ եք նման արդյունքներ ձեր բրենդի համար

Պատմեք ձեր բիզնեսի և նպատակների մասին։ Մենք անվճար կառաջարկենք գործնական պլան։

Անվճար խորհրդատվություն
hy