Ավանդական Մարքեթինգ թե՞ Թվային Մարքեթինգ
Մարքեթինգը ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի արվեստն ու գիտությունն է: Նույնիսկ եթե դուք ստեղծել եք երկրի լավագույն արտադրանքը, դժվար կլինի այն վաճառել առանց մարքեթինգի: Մարքեթինգն օգնում է ընկերություններին բացահայտել և հասկանալ իրենց նպատակային շուկաները, զարգացնել և խթանել իրենց ապրանքներն ու ծառայությունները, ինչպես նաև կառուցել և պահպանել հարաբերություններ իրենց հաճախորդների և գործընկերների հետ:
Մարքեթինգի տարբեր տեսակներ կան, որոնք համապատասխանում են տարբեր նպատակների, բյուջեների և կոնտեքստի: Երկու ամենատարածված և հակապատկեր տեսակներն են ավանդական մարքեթինգը և թվային մարքեթինգը: Ավանդական մարքեթինգը վերաբերում է սովորական մեդիա ալիքների օգտագործմանը, ինչպիսիք են տպագրությունը, ռադիոն, հեռուստատեսությունը և գովազդային վահանակները՝ զանգվածային լսարանին հասնելու համար: Թվային մարքեթինգը վերաբերում է առցանց և բջջային հարթակների օգտագործմանը, ինչպիսիք են կայքերը, սոցիալական մեդիան, էլ.փոստը և որոնման հարթակները՝ որոշակի ինտերակտիվ լսարանի հասնելու համար:
Ինչպես ավանդական, այնպես էլ թվային մարքեթինգն ունի իր առավելություններն ու թերությունները՝ կախված բիզնեսի տեսակից, չափից և ոլորտից, ինչպես նաև հաճախորդների նախասիրություններից և վարքից:
Ավանդական մարքեթինգի առավելությունները և թերությունները
Առավելություններ:
- Broad reach: Traditional marketing can reach a large and diverse audience, especially through mass media channels, such as TV or radio, that have high penetration and coverage․
- Tangible presence: Traditional marketing is tangible and physical, which means it can be seen, touched, or kept by customers.
- Familiarity: Traditional marketing is familiar and trusted by many customers, especially older generations, who are used to receiving and consuming information through offline channels.
Թերություններ:
- Արժեք: Ավանդական մարքեթինգը կարող է ունենալ հնարավորությունների բարձր ծախսեր, քանի որ այն կարող է չբերել ներդրումների ցանկալի վերադարձը կամ պակաս արդյունավետ լինել, քան թվային մարքեթինգի մեթոդները:
- Չափում: Ավանդական մարքեթինգը կարող է դժվար լինել չափել և գնահատել, քանի որ այն կարող է ճշգրիտ կամ ժամանակին տվյալներ չտրամադրել արշավների կատարողականի վերաբերյալ:
- Վերահսկողություն։ Ավանդական մարքեթինգը կարող է նաև ունենալ ավելի քիչ վերահսկողություն և հետադարձ կապ հաճախորդի արձագանքի նկատմամբ, քանի որ այն կարող է ի վիճակի չլինել իրական ժամանակում շփվել հաճախորդների հետ:
Թվային մարքեթինգի առավելությունները ու թերությունները
Առավելություններ:
- Ծախսարդյունավետ։ Թվային մարքեթինգը կարող է լինել ավելի ծախսարդյունավետ և արդյունավետ, քան ավանդական մարքեթինգը, քանի որ այն կարող է հասնել ավելի մեծ թիրախային լսարանի՝ ավելի փոքր բյուջեով և ներդրումների ավելի բարձր եկամտաբերությամբ:
- Չափում։ Թվային մարքեթինգը կարող է ավելի հեշտությամբ և ճշգրիտ չափվել և գնահատվել, քանի որ այն կարող է իրական ժամանակում մանրամասն տվյալներ տրամադրել արշավների կատարողականի վերաբերյալ:
- Ներգրավվածություն: Թվային մարքեթինգը կարող է ավելի մեծ ներգրավվածություն և հաղորդակցություն ապահովել հաճախորդների հետ, քանի որ այն կարող է տրամադրել անհատականացված և համապատասխան հաղորդագրություններ և առաջարկներ, ինչպես նաև ներգրավել և շփվել հաճախորդների հետ իրական ժամանակում:
Թերություններ:
- Տեղեկատվության գերբեռնվածություն։ Թվային մարքեթինգը կարող է բախվել տեղեկատվության գերբեռնվածության խնդրին, քանի որ հաճախորդները կարող են չափազանց շատ հաղորդագրություններ և առաջարկներ ստանալ տարբեր աղբյուրներից և կարող են ծանրաբեռնված լինել կամ շեղվել։
- Ալգորիթմի փոփոխություններ։ Ալգորիթմի փոփոխությունները կարող են ազդել թվային մարքեթինգի վրա, քանի որ առցանց հարթակների կանոններն ու չափանիշները, ինչպիսիք են որոնման հարթակները կամ սոցիալական մեդիան, կարող են հաճախ և անկանխատեսելիորեն փոխվել և կարող են ազդել բրենդի ճանաչման և դասակարգման վրա:
- Էթիկական խնդիրներ։ Թվային մարքեթինգը կարող է առաջացնել որոշ էթիկական խնդիրներ, ինչպիսիք են գաղտնիությունը, անվտանգությունը կամ թափանցիկությունը, քանի որ հաճախորդները կարող են անհանգստանալ, թե ինչպես են իրենց անձնական տվյալներն ու տեղեկատվությունը հավաքվում և օգտագործվում բրենդի կողմից:
Ավանդական թե թվային մարքեթինգի օգտագործման ընտրությունը կախված է տարբեր գործոններից, ինչպիսիք են բրենդի նպատակները, բյուջեն, ռեսուրսները, թիրախային լսարանը, ոլորտը և մրցակիցները: Այնուամենայնիվ, լավագույնը ինտեգրված մարքեթինգի կիրառումն է, որը կարող է համատեղել երկու աշխարհները և ստեղծել հետևողական մարքեթինգային ասելիք և փորձ բազմաթիվ հարթակներով, ինչը թույլ է տալիս ավելի արդյունավետ հասնել և ներգրավել հանդիսատեսին, ինչպես նաև հասնել ցանկալի մարքեթինգային արդյունքների:
